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为进一步加强社会监督,广泛听取社会各界意见和建议,提升群众就医满意度,促进医院高质量发展,近日,百色市右江区人民医院召开2024年度社会监督员座谈会。来自不同行业的8名社会监督员、医院党政领导班子成员、相关职能部门负责人参加座谈会。
座谈会上,该院副院长莫汉娜代表医院向社会监督员介绍医院2024年度重点工作、医院发展、医疗服务质量、特色科室建设、行风建设等情况。
随后,8位来自不同行业的社会监督员依次发言,他们从医院诊疗环境改善、特色学科、宣传推广,自己就医过程中发现的问题及平时听到的群众心声,提出了建设性的意见和建议。
该院院长陆建章表示,医院将认真梳理社会监督员提出的意见和建议,聚焦解决人民群众就医上急难愁盼问题,罗列整改清单,落实整改措施,不断提升医院综合服务能力,办好人民满意的医院。
该院党委书记吴坤锋表示,社会监督员队伍是推进医院高质量发展的重要力量,他希望8位社会监督员以社会第三方视角来审视医院各项医疗服务,为医院发展献计献策。医院将以此为契机,对标医院发展、抓技术、抓服务、抓管理,将监督智慧成果转化为推动医院高质量发展再上新台阶,推进清廉医院建设。
会后,社会监督员代表参观医院高压氧治疗区、医学影像科、党建文化长廊。
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