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通化市3家医院实施“一次就诊只挂一次号”等门诊便捷服务措施

时间:2024-04-26 来源:吉林省卫生健康委员会作者:佚名

　　4月1日，通化市卫生健康委全面推广“一次就诊只挂一次号”等门诊便捷服务，进一步改善服务，打通人民群众就医过程中的堵点、痛点、难点。

　　通化市中心医院、通化市人民医院、通化市中医院全面实施“一次就诊只挂一次号”的诊疗服务，该服务包括问诊、检查化验、诊断、提供治疗方案等。患者在“三日”内（含就医当日）因同一疾病、同一病程，在同一院区、同一科室就诊时，因检查、检验结果出具较晚，当日不能完成一次诊治，医院不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用。

　　通化市中心医院、通化市人民医院、通化市中医院充分运用信息化手段优化就医流程，缩短患者就诊时间，减少挂号费用支出，对需要延期免费就诊的患者采用信息化手段进行标记和告知，通过窗口、自助机、手机、网络等多种渠道提供“一次就诊只挂一次号”服务。据统计，截至4月22日3家医院累计享受该项措施的患者约1000余人次。

　　下一步，通化市二级以上公立医疗机构将全部开通“一次就诊只挂一次号”的便捷服务，全面优化门诊服务流程，改善患者就医体验。（曹洋供稿）

原文链接：http://wsjkw.jl.gov.cn/xwzx/gzdt/jcgz/202404/t20240424_8898475.html
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