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河池市人民医院始终将平安建设工作视为关系医院全面发展及患者财产和生命安全的大事,以人防、物防、技防为主,切实加强医院安全保卫建设,全面推进“平安医院”建设工作。
齐抓共管,落实责任。医院领导高度重视“平安医院”建设工作,召开“平安医院”建设工作推进会,汇报“平安医院”建设“4+N”进度,把目标任务分解到各责任科室,严格落实安全主体责任;定期对业务科室进行安全质量考核,发现有安全隐患的及时督促整改。
强化建设,牢固根基。医院在门诊大楼、外科楼等公共区域安装监控设备,24小时全方位监控;配齐物防设施,在医院各岗口配备安检器材和安全系统100余个;切实推动“医警联动”,保障医疗安全;2022年上半年开展安全器材操练培训、突发事件应急处置演练5次,不断提升医院应急处置能力。
紧抓教育,优化服务。医院经常性开展医疗、消防、反恐防暴等各种应急演练和知识培训,提高安全意识;狠抓医德医风,三年来,患者满意度保持在95%以上,同时针对患者反馈,持续改进工作作风,提升服务质量;持续改善医疗服务行动,暖心服务“十个一”活动取得良好成效,促进医院内涵建设。
医院将继续深化“平安医院”建设,走好创建“平安医院”这条“长征路”,努力打造一个让医患人员放心的“平安院区”。
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