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近日由国家卫生健康委医疗管理服务指导中心指导,清华大学医院管理研究院主办的第十三届全国医院管理工具大会暨第五届医疗质量与安全高峰论坛上,西安市第五医院急救站凭借在RCA专场的优异表现,荣获全国奖项。
五院急救站自今年7月起便开始系统收集日常质控工作中的亮点与典型案例,为本次参赛奠定了坚实的材料基础。站长闫相斌带领全体医护司人员,不断探索流程优化路径,增设便民服务措施,全面提升急救响应效率与患者满意度。今后,五院急救站将以此次获奖为契机,继续深化管理工具的应用,推动医疗质量与安全水平持续提升,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
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