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市消保委参加省市场监督管理局消费者满意度调查工作推进会

时间:2025-11-03 来源:石家庄市市场监督管理局作者:佚名

　　近日，市消保委赴省市场监督管理局参加“消费者满意度调查工作推进会”。

　　会上，市消保委秘书长赵亚波在会上汇报了今年消费者权益保护工作情况。一是“4321工作法”，即：消费宣传的四驾马车（石维宝平台、石家庄掌上315、市消保委公众号、市消保委视频号）、打造三支队伍（“AI智能先锋队”、“维权青年突击队”、“公益律师顾问团”）、成立两个专班（家电专班、执法专班）、建立一个消费维权绿色通道。二是创建了家电维修便民服务平台“石维宝”，官方公示了家电品牌售后维修正规维修点信息、联系方式、服务费、材料费等，解决群众维修难题。三是组织建设取得积极进展。市消保委成功召开第一届全委会，21个县（市、区）全部完成县级消保委组建，实现组织体系全覆盖。四是创办周刊“消费维权进行时”，以周为周期通报各县（市、区）工作亮点与重点任务进展，获得中消协的高度评价。

　　会议对市消保委在组织建设、机制运行、工作创新等方面取得的成效，给予肯定，并建议在全省推广“石维宝”平台。（市消保委）

原文链接：https://scjg.sjz.gov.cn/columns/9704bc53-9463-4d5b-8900-cbd23118aeca/202510/21/021c4506-c9b0-4ec1-99ae-9a431f86adf0.html
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